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开启完全无现金业务的小贴士

开启完全无现金业务的小贴士

最近零售业的一个趋势是,越来越多的企业开始使用无现金;许多大大小小的公司都在尝试通过移动应用接受无现金支付。一些企业甚至走得更远,只接受信用卡、借记卡或手机应用付款,而不接受现金。

开办无现金业务对你来说是正确的决定吗?这取决于几个因素,包括你的业务地点、你经营的业务类型以及你的客户的需求和关注。

为什么要开办无现金业务?

如果你选择不使用现金,会有一些好处。例如,现金可能是有风险的,管理起来也很复杂。如果你的公司手头有很多现金,你可能会担心被抢劫、得到假钞、被员工欺骗或支付保管现金的额外费用(比如店内保险箱、额外去银行和复杂的现金账目)。

经营无现金业务会更容易,因为它可以让你跟踪你所有的收入,并处理你的业务会计,而不需要复杂的现金管理。如果你经营在线业务,它可以很容易地作为一个无现金的业务操作,因为你的大部分交易都不是亲自发生。

据报道,一些无现金商店能够处理高达通过无现金化每小时增加15%的销售额。这可以为企业带来更多的利润,能够服务更多的客户,并为员工节省时间,因为他们不需要数零钱和结账。

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经营无现金商店的缺点

许多企业主可能认为无现金支付很容易,因为大多数客户不再用现金支付了。但现实情况要复杂得多。近年来,现金作为一种支付方式已经变得不那么流行了。根据美联储2019年的一项调查,借记卡和信用卡是最受欢迎的信用卡人们最常用的两种付款方式而现金已跌至最受欢迎的第三位。

美国消费者采用支付工具的比例
2019年消费者支付选择调查:总结结果

但人们仍在使用现金。美联储的这项研究还发现,尽管有一半的消费者在2019年一个典型的月里使用至少一种移动支付方式,但消费者仍在使用使用现金支付30%的当面零售付款

如果你完全不使用现金,并且不再接受现金支付,你可能会损失一部分收入。有些顾客只是更喜欢用现金,或者在他们从你的公司购买时可能没有带钱包或手机,但可以肯定的是,这部分买家可能很小。根据你销售的产品和你服务的客户,值得投资一项调查,询问他们是否准备好无现金化。

还建议你检查一下当地政府是否允许完全不用现金的商店。纽约市、旧金山、费城、马萨诸塞州和新泽西州的法律都规定要求企业接受现金

用“无现金优先”代替“完全无现金”怎么样?

用餐时用信用卡付款

采用“无现金优先”的商业模式意味着优先考虑并鼓励使用数字和银行卡支付,但仍然接受现金。许多消费者热衷于尝试新的支付方式,如移动支付、非接触式支付等。利用无现金优先的心态可以帮助你减少进出你的业务的现金,而不会拒绝那些不能或不想使用其他方法的客户。

如果你想转移到无现金或无现金优先的业务,一些最佳无现金支付解决方案适用于小型企业包括:

  • 广场:Square为你的小企业提供了一个便捷的移动销售点系统,让你轻松接受信用卡和借记卡支付。你也可以用Square来做非接触式/用光来支付使用Apple Pay或谷歌Pay这样的移动钱包。
  • QuickBooks的销售点:对于任何移动设备(iPhone、iPad或Android)来说,这种销售点系统都是处理信用卡支付的绝佳选择,它与你的QuickBooks账户无缝集成,使它更容易跟踪你的企业财务业绩。
  • 贝宝在这里:根据您的业务需求,贝宝还提供了全方位的支付解决方案。但如果你是一个小企业主,偶尔需要接受亲自付款,那么贝宝这里的芯片和Tap阅读器可以是一个很好的解决方案。你可以在iOS或Android手机或平板电脑上进行支付,还可以使用芯片卡或磁条卡,以及Apple Pay和谷歌Pay等非接触式移动钱包支付。
  • Venmo:Venmo是PayPal旗下的一款移动支付应用。超过200万美国企业我们接受Venmo付款。根据你想要的付款方式以及你的客户从你这里购买的方式,你可以设置Venmo来整合你的在线付款或亲自购买选项。

接下来,在你决定使用无现金支付解决方案后,下面是如何开始并让你的客户知道你的无现金支付或无现金第一方法:

  • 从“交易日”开始:像黑色星期五、节礼日等都是开始你完全无现金交易的一些方式。让你的客户知道你将使用无现金购物,并向那些支持无现金购物的人提供折扣。
  • 传播环境效益:当你的客户知道背后的原因时,他们会更容易理解你为什么要进行某种转换。让他们知道你的立场并进行充分的宣传,这样他们就能完全理解你的品牌愿景。
  • 通知他们:如果没有“天”在不久的将来,等待下一个假期提前到达或者只是让客户知道他们准备下次想添加他们的信用卡细节在你的网站或使用一个手机版的商店。
  • 立一个牌子:当你通过你品牌的社交渠道传播信息时,也要在你的实体店(如果你有实体店的话)挂一个标志,说明你将实现无现金化或先无现金化。如果你愿意,你也可以解释你为什么做这个决定。这是一个非常简单而有效的方法。

在所有这些过程中,请记住,通过移动支付和非接触式支付应用程序,商家必须支付各种费用。费用通常从每笔交易2.4%至2.9%(或更多),有些支付方式还会按月或按日收取成批费用。在你选择移动终端销售系统之前,你需要评估你的商业需求和你愿意支付多少钱;有些企业的需求比其他企业更复杂。

在未来,100%无现金可能是一个很好的策略,考虑到目前的情况,但对一些企业来说,这可能仍然不是一个可行的选择。通过提供更广泛的支付选择,你的企业可以让你的客户生活得更轻松,并服务于最大的市场。